Сефора, популярная сеть магазинов косметики и парфюмерии, присутствует во многих странах по всему миру. Среди них можно выделить такие страны, как США, Франция, Испания и Италия, где она занимает значительное место в сфере красоты и ухода за собой.
Кроме этого, Сефора активно развивает свои филиалы в странах Восточной Европы, включая Россию и Польшу, а также в странах Латинской Америки, что свидетельствует о росте популярности бренда на международной арене.
- Сефора присутствует в США, где расположены множество её магазинов.
- Сеть также активно развивает свою деятельность в Канаде.
- В Европе Сефора представлена в таких странах, как Франция и Испания.
- В Азии магазины Сефора можно встретить в Израиле и Объединенных Арабских Эмиратах.
- На рынках Латинской Америки представлены точки продаж в таких странах, как Бразилия и Мексика.
Учимся у сильных: история Sephora
Когда я наткнулась на новую рекламу курсов для лидеров, меня заинтересовал вопрос: что побуждает людей тратить деньги на малоизвестных тренеров в недорогих костюмах, если бесценные знания можно извлечь из историй успешных брендов и предпринимателей, полных триумфов и поражений.
Я активно изучаю эту тематику и иногда буду делиться с вами тем, что вдохновляет меня. В блоге «Собаку съели» сегодня расскажу о компании Sephora.
- Sephora располагает 2000 магазинами по всему миру;
предлагает 15 000 наименований косметики от 300 брендов с ежегодным оборотом в $4 миллиарда;
- В 1969 году компания начинала как небольшая парфюмерная лавка в Лиможе (Франция), однако с особенностями;
Ее владелец, 22-летний Доминик Мандоно первым разрешил покупательницам открывать флаконы духов, вдыхать и наносить ароматы. Смелая идея — в то время дорогой парфюм и косметику прятали под стеклянные прилавки, а продавцы ревностно следили, чтобы их товар не был испорчен случайным прикосновением.
Доминик сделал больше, чем просто предложил клиенткам протестировать косметику — он произвел революцию в сфере красоты. С тех пор прошло 40 лет, а Sephora продолжает предоставлять клиентам уникальное пространство для впечатлений и экспериментов как в магазинах, так и онлайн — от множества бесплатных образцов продукции до интерактивного шопинга в цифровом магазине Sephora Flash и оригинального сканера кожи Color IQ.
По сути, тот маленький магазинчик Доминика был самым настоящим «стартапом», но в начале 70-х о стартапах и коворкингах никто не помышлял. Зависимые от комиссионных продавцы в парфюмерных лавках обычно представляли (а порой навязывали) один бренд, и новый косметический супермаркет, открытый в 1979 году, произвел фурор.
В тот период Доминик Мандоно собрал в одном месте весь свой опыт и креативные идеи сервиса и самообслуживания. На просторной площади находились разные бренды духов и косметики, организованные по принципу использования. Именно он, создатель будущей Sephora, впервые ввел привычный нам формат косметического магазина, где француженки могли пробовать кремы, пудры и ароматы.
В 80-е годы Мандоно продолжил развивать свой подход «умного самообслуживания», открывая новые магазины, приобретая небольшую сеть косметических магазинов в Париже и заменяя инвестора — дистрибьютора Promodes на альянс инвестиционных фондов Apax Partners и Astorg.
Сефора, как крупная сеть магазинов косметики и парфюмерии, существует в ряде стран по всему миру. Основной рынок этой компании сосредоточен в Соединенных Штатах, где сеть начала своё развитие и завоевала огромную популярность. В США сефора представлена в большом количестве городов и предлагает широкий ассортимент брендов, включая как люксовые, так и более доступные варианты косметических средств.
Кроме США, сефора также активно развивает свою сеть в Европе. Магазины этой сети можно найти в таких странах, как Франция, Испания, Италия и Польша. Особенно значительное присутствие наблюдается во Франции, где Sephora стала одной из ведущих косметических розничных сетей. Любители красоты в этих странах могут наслаждаться разнообразием продуктов и услуг, предлагаемых в магазинах.
В последние годы сефора усиливает своё присутствие и в Азии. Например, магазины сети открыты в таких странах, как Китай и Япония. Это свидетельствует о растущем интересе к западным косметическим брендам и продуктам красоты на этих рынках. Sephora продолжает расширять свои горизонты, адаптируя товары и услуги под предпочтения местных потребителей.
Эти фонды согласились поддержать его рискованные, но потенциально прибыльные идеи по расширению, и в начале 90-х годов, столкнувшись с трудностями на французском рынке, он переключился на поглощение уже существующих парфюмерных сетей.
К 1993 году был найден удачный объект для покупки: сеть из 38 магазина Sephora, находившаяся под управлением британского холдинга Boots, который активно продвигал свои бренды на французском рынке.
К сожалению, вторжение не удалось: магазины, которые развивались с 1970 года, стали близки к банкротству в 92-м: продажа люксовой продукции вперемешку с недорогой и минимальные возможности самообслуживания оказались не прибыльной стратегией. В сентябре 1993-го Altamir, управляющая компания Мандоно, купила магазины Sephora у Boots за 1 млн.
Доминик оценил название, и сеть Shop 8 также была переименована в Sephora.
Дос сих пор остается загадкой происхождение названия Sephora: ранее владельцы утверждали, что это греческое слово sephos, означающее красоту, но убедительных данных на эту тему не обнаружено; предполагается, что его вдохновило библейское имя Сепфора («птичка»). Так или иначе, некоторые мамы сегодня называют своих дочерей Сефора (Sephora) — не из-за Библии, а благодаря любви к бренду.
Изменилась и продукция: у компании появилась собственная (до сих пор очень популярная) марка S+, а первой ласточкой и «визиткой» нового бренда стала банная линия из 24 цветов и ароматов.
Именно Доминик Мандоно впервые представил продукты в формате цветной призмы, а позже задал новую планку, выпустив 365 оттенков губной помады — по одному на каждый день.
К 1997 году империя Sephora насчитывала 54 магазина — а 50-летний Доминик Мандоно собрался на пенсию. К тому времени открылся гигантский (1500 м2) флагманский магазин на Елисейских полях, а компанию было решено продать лакшери-группе LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton. За Sephora заплатили 344 млн евро (в эквиваленте).
Contents
- 1 История
- 2 Операции
- 2.1 Бренды
- 2.2 Sephora внутри JCPenney
- 2.3 Подписной сервис
- 2.4 Sephora в ОАЭ и КСА
- 2.5 Sephora в Северной Америке
- 2.5.1 Продукция
Sephora была основана в Париже в августе 1970 года и в 1993 году была куплена Домиником Мандоно, который объединил это приобретение со своей цепочкой парфюмерий под брендом Sephora. Мандоно разработал уникальный опыт «ассистированного самообслуживания», выделившийся на фоне традиционных розничных моделей. Клиенты получили возможность тестировать продукты еще до покупки.
Мандоно успешно расширял бренд Sephora на протяжении всего 1990-х, открыв более крупный магазин на Шанз-Элизе в 1997 году. В июле 1997 года он и его партнеры продали Sephora компании LVMH, которая активно развивала сеть и расширяла ассортимент, включая косметические и парфюмерные товары. В 2007 году Sephora вышла на рынки Ближнего Востока и открыла более 44 магазинов в ОАЭ и КСА, наряду с интернет-магазином, продолжая развивать партнерство с эксклюзивными брендами в этом регионе.
On 1 January 2014, Calvin McDonald replaced David Suliteanu as president and chief executive officer of Sephora Americas. Suliteanu was named CEO of Kendo Brands, another business in the LVMH portfolio.
Sephora открыла свой первый магазин в Соединенных Штатах в Нью-Йорке в 1998 году, первый магазин в Канаде в Торонто в 2004 году и первый австралийский магазин Sephora в 2014 году. Штаб-квартира Sephora в Северной Америке расположена в Нью-Йорке, с офисами в Сан-Франциско и Монреали. В настоящее время Sephora управляет более 430 магазинами в Северной Америке. 26 августа 2016 года Sephora открыла свой 400-й магазин в Северной Америке на улице Магнифика в Чикаго. Этот магазин стал новым флагманским местом города.
On 31 March 2017, Sephora opened its largest retail location in North America near Herald Square in New York City. The store is approximately 11,380 square feet and features over 13,000 products. It’s one of six Sephora TIP Workshop locations, with interactive services and tools, in North America; the others include San Francisco, Boston, Chicago, Santa Clara Valley, and Toronto.
19 ноября 2018 года Sephora подписала долгосрочный контракт на аренду в Town Square Metepec от Thor Equities — новом центре торговли и развлечений площадью 1,7 миллиона квадратных футов в Мексике.
Operations [ ]
Sephora запустила свой онлайн-магазин в США в 1999 году и в Канаде в 2003. Канадский офис был открыт в феврале 2007 года под руководством Мари-Кристин Маршив, которая ранее работала в Sephora в США и во Франции. В июле 2010 года Мари-Кристин вернулась во Францию, став генеральным директором Sephora во Франции, а на ее место в Канаде пришел Клаус Рюм-Ларсен. В настоящее время Sephora управляет более 2300 магазинами в 33 странах, принося более $4 миллиардов дохода на 2013 год.
As of September 2013, the Sephora at Champs Élysées in Paris, France, attracts over six million people a year.
Brands [ ]
Sephora предлагает широкий ассортимент продуктов красоты от более чем 300 брендов, среди которых NARS Cosmetics, Make Up For Ever, Too Faced Cosmetics, Anastasia Beverly Hills, Urban Decay, Benefit Cosmetics, Amazing Cosmetics, First Aid Beauty, Lancôme Cosmetics, Sunday Riley Skincare, philosophy, Jo Malone London, Atelier Cologne, YSL Beauty by Yves Saint Laurent, Tatcha, Huda Beauty, Kat Von D и Bobbi Brown Cosmetics. Также Sephora производит свою собственную косметику, средства по уходу за кожей и аксессуары. Упаковка данной линии оформлена с использованием стандартного черного шрифта на фоне логотипа компании в форме пламени.
In 2010, the company debuted fragrance collections with Mary-Kate and Ashley Olsen, known as Elizabeth and James, and a makeup line with Marc Jacobs.
Sephora inside JCPenney [ ]
В октябре 2006 года Sephora начала открывать магазины внутри JCPenney. Sephora внутри JCPenney предлагает клиентам тот же ассортимент косметики, средств ухода и парфюмерии, а также собственную продукцию, встречающуюся в независимых магазинах по всей стране. Магазины Sephora внутри JCPenney значительно меньше по размеру — около 1 500 квадратных футов. Сегодня в США насчитывается более 600 таких магазинов. В 2017 году JC Penney объявила о закрытии 138 магазинов, среди которых были и несколько, в которых находились Sephora в JCPenney.
В 2020 году возникли напряженные отношения относительно партнерства, но они были успешно урегулированы.
Subscription service [ ]
In August 2015 it was announced that Sephora would launch a subscription service: Play! By Sephora. The monthly subscription service offers boxes containing sample size products for a monthly fee. Boston, Columbus, and Cincinnati were the only three cities to test the initial service launch in September 2015. The service was launched throughout the US in 2016.
За $10 в месяц подписчики получают коллекционный пакет с пятью делюкс-образцами средств по уходу за кожей, косметики или средств для волос. Каждый месяц коробка заполняется в соответствии с ответами подписчиков в их профиле PLAY!
Sephora terminated PLAY! in April of 2020, replacing it with Sephora Luxe. Like Play!, Luxe gives the opportunity to sample products, but Luxe is ordered monthly and is not a subscription service.
Sephora UAE and KSA [ ]
Sephora UAE и KSA являются региональными подразделениями компании. Офис на Ближнем Востоке был открыт в феврале 2006 года Пьером Файяром. С 2007 года в различных странах Ближнего Востока (ОАЭ, КСА, Бахрейн, Катар, Кувейт) появилось более 30 отдельных магазинов Sephora. Они предлагают косметическую продукцию и средства по уходу от таких известных брендов, как Christian Dior, Laura Mercier и Kat Von D в современном высоких технологиях сферы ритейла. Первый магазин Sephora на Ближнем Востоке открылся 7 января 2007 года в Seef Mall в Бахрейне, за ним последовал магазин в Festival City, ОАЭ, открытый 1 марта 2007 года, и с тех пор в регионе открылось еще 30 магазинов.
Магазин Sephora в Dubai Mall был открыт в декабре 2008 года и сейчас занимает второе место по количеству продаж в мире, уступая только парижскому флагману. В 2007 году покойный CEO Sephora, Жак Леви, выразил желание открыть 100 магазинов в регионе к 2010 году. Однако в следующем году международный финансовый кризис поставил под угрозу осуществление этих планов. Леви ушел с поста в 2011 году и ушел из жизни через год. Несмотря на эти ранние трудности, Sephora открыла еще более 30 магазинов и запустила онлайн-шоппинг в регионе в ноябре 2016 года.
In December 2017, Sephora opened ‘Gifts Beauty Park, the world’s first beauty Festive playground in Dubai. The pop-up store featured fairground and makeup themed games and invited shoppers to sit down with professional Sephora makeup artists to experience the products. In March 2018 Guillaume Motte was announced as the new president of Sephora Europe and Middle East.
Sephora North America [ ]
Sephora в США была запущена в 1999 году, а Sephora в Канаде — в 2003.
Products [ ]
Sephora’s stores stock internationally renowned products by the like of Clinique, Estée Lauder and L’Oreal alongside local brands such as Shiffa Dubai Skin Care and Huda Beauty. According to Forbes, Huda Beauty, founded by Dubai based blogger and business woman Huda Kattan, was the top selling cosmetic brand across Sephora Middle East, in 2018.
SEPHORA
Sephora является ведущим глобальным ритейлером в индустрии красоты, предоставляя широкий ассортимент косметических, кожных, волосистых и парфюмерных товаров. Она была основана в 1969 году в Лиможе, Франция, Домиником Мандоно. Изначально Sephora задумывалась как парфюмерный магазин, предлагающий уникальную открытую форму продаж, позволяющую клиентам свободно исследовать и тестировать продукты. В настоящее время Sephora насчитывает магазины более чем в 30 странах по всему миру.
Sephora известна своим разнообразным ассортиментом брендов, включая как устоявшиеся имена, так и новые марки. Магазин предлагает широкий выбор продуктов, учитывающих разные оттенки кожи и предпочтения клиентов. Sephora стремится предоставить как роскошные высококачественные бренды, так и доступные решения. Одной из ключевых особенностей Sephora является инновационный и экспериментальный подход к шопингу, об encouraging customers to explore and experiment with products, with many stores offering interactive displays and beauty workshops.
Sephora’s Beauty Insider program rewards loyal customers with exclusive offers, birthday gifts, and access to beauty events.
Программа с уровнями предоставляет участникам возможность накапливать очки за каждые совершенные покупки, которые затем можно обменивать на разнообразные вознаграждения.
Sephora has a значитnt global presence, with stores in over 30 countries worldwide. The exact number of locations may vary as Sephora continues to expand its reach. In the United States alone, Sephora operates hundreds of stores across the country, with a strong presence in major cities and shopping centers. The typical operating hours for Sephora stores are from 10:00 AM to 9:00 PM. Please note that these hours may vary by location . It is recommended to check the specific hours using our store locator above.
SEPHORA COLLECTION
Товары, представленные под маркой Sephora Collection, олицетворяют безграничный мир красоты и новаторства, вызывая восхищение в сфере моды! С яркими пигментами в косметических средствах и уникальными компонентами для ухода за кожей, которые дарят ощущение нежности, этот бренд предлагает всё необходимое, чтобы подчеркнуть вашу индивидуальность и внести яркие краски в каждый новый день.
Эксклюзивные предложения
Доставим за 3 часа
SEPHORA COLLECTION
Эксклюзив
Доставка в течение 3 часов
SEPHORA COLLECTION
7 мл
Эксклюзивные предложения
SEPHORA COLLECTION
1 235 ¤
1 300 ¤
Эксклюзив
SEPHORA COLLECTION
Эксклюзив
Доставка в течение 3 часов
SEPHORA COLLECTION
Эксклюзив
SEPHORA COLLECTION
1 805 ¤
1 900 ¤
Эксклюзивные предложения
SEPHORA COLLECTION
1 235 ¤
1 300 ¤
Эксклюзивные предложения
SEPHORA COLLECTION
1 235 ¤
1 300 ¤
Эксклюзив
SEPHORA COLLECTION
1 520 ¤
1 600 ¤
Эксклюзивные предложения
SEPHORA COLLECTION
1 235 ¤
1 300 ¤
Эксклюзив
SEPHORA COLLECTION
1 235 ¤
1 300 ¤
Эксклюзивные предложения
SEPHORA COLLECTION
1 235 ¤
1 300 ¤
Эксклюзивные предложения
SEPHORA COLLECTION
1 520 ¤
1 600 ¤
Эксклюзив
SEPHORA COLLECTION
1 235 ¤
1 300 ¤
Эксклюзивные предложения
SEPHORA COLLECTION
1 235 ¤
1 300 ¤
Эксклюзив
Доставка за 3 часа
SEPHORA COLLECTION
1 016 ¤
1 070 ¤
Эксклюзив
SEPHORA COLLECTION
1 520 ¤
1 600 ¤
Эксклюзивные предложения
SEPHORA COLLECTION
1 206 ¤
1 270 ¤
Эксклюзивные предложения
Доставка в течение 3 часов
SEPHORA COLLECTION
1 206 ¤
1 270 ¤
Эксклюзивные предложения
SEPHORA COLLECTION
Показать еще
Описание
Миссия Sephora Collection сделать красоту доступной для всех. Компания предлагает средства, открывающие простор для творчества, экспериментов с образами, поддержания уверенности в себе, одновременно заботясь о здоровье нашей планеты через экологичные упаковки и формулы. За каждым продуктом стоят исследования, ответственный подход к производству, творческое вдохновение.
В своей косметике, включая кремы и маски, компания использует лишь высококачественные и эффективные ингредиенты. Продукты для макияжа отличаются яркими оттенками и формулами, которые позволят легко и долговременно наносить их. Каждое средство из линии Sephora Collection радует роскошной текстурой, что делает уход за собой поистине приятным событием.
Косметика и парфюм из коллекции Sephora доступны в ИЛЬ ДЕ БОТЭ, предлагая широкий выбор оригинальных средств по уходу, ароматов и декоративной косметики: от изысканных запахов для него и для нее, до средств по уходу за кожей и ногтями. Мы предлагаем аксессуары, которые помогут упростить ваш бьюти-ритуал, а также разнообразные средства для волос и инструменты для укладки. У нас в наличии — декоративные средства для макияжа: от тональных основ до помад, включая аппликаторы. Оригинальные продукты под маркой Sephora Collection доступны с доставкой по всей России. При заказе вы можете вступить в программу лояльности Клуб ИЛЬ ДЕ БОТЭ и получить дополнительные скидки. Члены Клуба ИЛЬ ДЕ БОТЭ имеют право на специальные цены и предложения, а также могут накапливать кешбэк в виде бонусных баллов при оформлении покупок. Просто зарегистрируйтесь и совершите покупку, чтобы стать частью Клуба ИЛЬ ДЕ БОТЭ и воспользоваться всеми преимуществами.
Коллаборации с Сефора
Многие знаменитости и бренды создают совместные коллекции с именитой маркой. Среди них модельер Мара Хоффман, известная своими яркими купальниками и пляжной одеждой. В 2016 году она объединилась с Sephora для лимитированной линии косметики Kaleidescape:
«Эта коллекция вдохновлена праздником цвета, приключениями, жизненной энергией и женщинами, — отмечает Хоффман. — За годы нашего сотрудничества с командой Сефора мы смогли создать невероятные продукты для моих последних показов. Когда они предложили мне разработать капсульную коллекцию, это стало легким и приятным процессом. Я была уверена, что совместно создадим нечто поистине уникальное».
Выбор блесков, упаковок и кистей создан с учётом летних трендов, включая дизайны в стилистике тропического рая. Сообщается, что все формулы содержат натуральные компоненты, полезные для кожи.
Еще одной интересной работой стала коллаборация с брендом Pantone Universe, создающим стильные аксессуары для дома, включая кружки. Коллекция 2016 года посвящена выбору компании лучших оттенков: «розовый кварц» и «серенити». Однако представлены и другие варианты, в том числе для теней. Это яркие радужные и пастельные цвета на любой вкус.
В 2018 году Сефора запустила сотрудничество с Музеем мороженого, который представлен в Нью-Йорке, Лос-Анджелесе, Сан-Франциско и Майами. Коллаборация включает палитры теней, наборы кистей и помад, а также браслеты и накладные ресницы в ярких зеленых и розовых оттенках. Все продукты отражают игривые, смелые цвета, характерные для Музея мороженого. Тематика коллаборации напоминает сладкие десерты с красочными топпингами.
Ограниченная коллекция Sephora x Moschino предлагает пять жидких помад с насыщенными пигментами, создающих матовый эффект. Быстросохнущие формулы обеспечивают легкость нанесения и длительный комфорт. Точный аппликатор позволяет аккуратно обводить губы. В коллаборации использованы оригинальные цвета: синий, голубой, оранжевый, красный и фиолетовый. Линия Включает жидкие хайлайтеры, средства для снятия макияжа, кисти и лак для ногтей в белой упаковке, а также палитру теней в стиле Macbook с 30 оттенками и другие продукты.
Поклонникам комиксов Sephora решила предложить свою линию косметики мечты. Она была создана в 2019 году и приурочена к выходу фильма «Капитан Марвел». Коллекция Marvel Heroes включает в себя девять средств для макияжа и ухода за кожей. Салон красоты Sephora даже сотрудничал с Google.
Это сотрудничество привело к совместной работе Google Assistant и контента бренда на платформе Youtube, доступной на новом устройстве Google Home Hub. Владельцы данного гаджета могут попросить устройство воспроизвести любой урок по макияжу Сефора с экрана диагональю 10 дюймов. Похожие технологии также доступны в ряде магазинов марки.
Sephora Russia
В России бренд представлен с 2003 года. Это стало возможным благодаря заключению сделки с сетью косметики Л’Этуаль. Однако спустя 7 лет соглашение было расторгнуто, и все бутики закрылись. Лишь в 2018 году Сефора вновь появилась под своим именем. До этого компания продавала продукцию в Иль де Ботэ, а потом выкупила бренд.
По словам руководителей компании, это позволило лучше понять российский рынок и успешно вернуться на него. На данный момент магазины функционируют в Москве, Санкт-Петербурге и Краснодаре. Также запущен русскоязычный сайт с новинками и уникальными лимитированными предложениями.
- Адрес: Москва, Петровский бульвар, 21
